反馈说明 - 91APP

哪些反馈更容易被理解

指出页面名称和具体位置，例如某一段说明难以理解、某个栏目入口不够明确，或移动端阅读时某处内容排列不便。描述实际看到的现象，比只写网站不好用更容易帮助定位问题。

如果反馈涉及事实错误，请提供可公开核对的原始来源、发布时间和相关上下文。若只是个人观点或偏好，也可以直接说明这是阅读感受，不必把主观评价包装成确定事实。

有效建议可以包含：问题发生的大致时间、使用的设备类型、浏览器类型、页面名称和可复现的操作步骤。无需提供完整设备序列号、账号密码、验证码、身份证件或私人照片。

涉及他人隐私的反馈，请先遮去姓名、头像、联系方式、住址和其他可识别信息。若需要引用网页内容，保留必要上下文并注明来源，不要上传未经许可的私人聊天记录或内部资料。

本站当前页面没有设置在线反馈表单，也没有公开提供可核实的邮箱、电话、社交账号或客服入口。因此，不应把页面上的任何非正式文字当成即时联系渠道，也无法承诺收到、处理或回复每一项建议。

网站不提供账号注册、评论、投稿、直播、下载或支付服务。若第三方页面声称代表本站收集资料、收费或提供安装包，请先核对其身份，不要因品牌名称相似就提交信息。

发送前确认建议是否具体、是否包含可核对依据、是否泄露个人资料，以及是否有明确的改善目标。若问题已经无法复现，也可以说明当时的网络和设备条件，帮助他人理解现象。

尊重不同读者的使用习惯。一个人偏好的导航方式不一定适合所有人，建议可以提出替代方案并说明适用场景。对于无法核实的传闻或第三方投诉，应避免公开传播未经证实的个人指控。

反馈建议不需要包含完整个人资料。清楚描述页面现象、出现条件和希望改善的结果，通常比提交大量截图或私人信息更有帮助。如果需要说明画面问题，尽量先遮去头像、姓名、地理位置和其他可识别信息。